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人保掌舵人自曝集团短板 欲借数字化战略弥补

2020-01-15 13:25:15 分类:保险知识    

  在科技赋能保险业的大背景下,保险巨头纷纷开始进行数字化转型。3月25日,在中国人民保险集团股份有限公司(下称“中国人保(行情601319,诊股)”)和中国人民财产保险股份有限公司(下称“人保财险”)的2018全年业绩发布会上,中国人保集团董事长缪建民表示:“我们的竞争优势是品牌、队伍和机构, 我们的短板在科技赋能和市场化机制。所以通过推进和落实数字化战略,就能够弥补我们的短板。”

  在这场回A后首次召开的年报业绩会上,中国人保集团CIO邵利铎对中国人保数字化转型战略进行了详细介绍,他指出,中国人保数字化转型的主要方向有三个方面,一是一体化的运营,二是一致化的用户体验,三是赋能商业模式的创新。

  据了解,围绕上述三方面需要,中国人保已将建立起一项系统性IT架构,预计在2019 年,新架构和一系列项目陆续落地,其中包括中国人保APP,中国人保e通App等。

  缪建民对此补充道,我们的数字化战略不是修修补补,不是在原来的基础上加几个App点缀一下。而是保持运营的基础上,重建基础架构和升级核心系统,是一个系统性工程。

  同时,邵利铎还表示:“为了使新架构能够安全的落地、有效的落地,中国人保和腾讯签订了战略合作伙伴关系。签订战略合作伙伴的第一个出发点就是腾讯的应用架构能力。”另外,腾讯巨大的用户群体以及在大数据方面的应用也是吸引中国人保合作的重要特点。邵利铎还介绍,中国人保通过第三方平台的引入,通过大数据的分析寻找客户,仅这一项业务去年增加保费达到 12 亿元。

  事实上,除了腾讯,中国人保集团相关子公司此前还分别与IBM、华为、蚂蚁金服、东软集团(行情600718,诊股)、网易云等公司签署了战略合作协议。

  据了解,在2018年,随着中国人保新一批领导人落定,整个公司开始进行一系列大刀阔斧的改革,同时在科技上“慢半拍”的中国人保开始发布数字化转型战略, 其核心内容便是“3411工程”,即推动财险、寿险、健康险三家子公司转型;实施创新驱动发展、数字化、一体化、国际化四大战略;打好一场中心城市攻坚战,以及守住一条不发生系统性风险的底线。

  科技驱动业务发展已成为保险业公认的转型道路,中国人保2018年财报显示,人保金服作为中国人保集团布局互联网金融领域的全资子公司,人保金服及相关项目公司实现营业收入人民币6.8亿元,是上年的4倍多。

  不过,从中国人保整体业绩看,增长有些乏力。数据显示,2018年中国人保集团总保费收入4986.08亿元,同比增长4.7%,净利润187.15亿元,同比下降18.81%。同时2018年人保集团旗下的人保财险、人保寿险、人保健康三家公司的市场占有率均出现下滑:截至2018年,人保财险市场占有率为33%,较去年下降0.1个百分点,人保寿险市场占有率为3.6%,较去年下降0.5个百分点,人保健康市场占有率为0.6,较去年下降0.1个百分点。

  另外,中信证券(行情600030,诊股)日前唱淡人保股价,首次给予人保A股“卖出”评级,对此,缪建民在业绩发布会上回应称,“仁者见仁,智者见智”。

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